1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, ALICI'nın www.noformacademy.com internet sitesi ("Site") üzerinden elektronik ortamda onay vermesiyle kurulmuştur.
SATICI (Üye İş Yeri)
- Ünvan: D BİLGİ EĞİTİM YAYINEVİ YAZILIM VE DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ. ("Noform Academy")
- Adres: Ortabayır Mah. Şair Çelebi Sk. Gürtaş İş Merkezi Blok No: I İç Kapı No: 3 Kağıthane / İstanbul
- Telefon: +90 541 550 55 04
- E-posta: info@noformacademy.com
- Vergi Dairesi / No: Zincirlikuyu / 2651447462
- MERSİS No: 0265144746200001
ALICI
Site üzerinden üyelik oluşturarak ürün veya hizmet satın alan gerçek ya da tüzel kişidir. ALICI'nın adı, soyadı, adresi, telefonu ve e-posta adresi, üyelik ve sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerdir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın Site üzerinden elektronik ortamda satın aldığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital eğitim hizmetlerinin satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Hizmetler
Site üzerinden satışa sunulan hizmetler şunlardır:
- Premium Üyelik: Satın alınan süre (aylık, 3 aylık, 6 aylık veya yıllık) boyunca canlı çevrimiçi eğitimlere, asenkron (kayıtlı) eğitim arşivine ve Premium üyelere özel ayrıcalıklara erişim.
- Canlı Çevrimiçi Eğitimler: Belirli tarih ve saatlerde çevrimiçi olarak gerçekleştirilen eğitim ve etkinlikler.
- Asenkron (Kayıtlı) Eğitimler: Video ve dijital materyallerden oluşan, ALICI'nın hesabı üzerinden erişebildiği eğitimler.
Hizmetin adı, türü, süresi, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve ödeme şekli, siparişin tamamlandığı ödeme sayfasında ve ALICI'ya gönderilen sipariş onayında yer almaktadır. Site'de ilan edilen fiyatlar, güncelleme yapılana kadar geçerlidir.
4. Ödeme
Ödemeler, iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla Visa veya Mastercard logolu kredi kartı ya da banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri iyzico ve ilgili bankanın 3D Secure güvenlik altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Taksitli ödemelerde, ALICI'nın kartını veren banka ile arasındaki sözleşme hükümleri geçerlidir.
5. Teslimat (İfa)
Sözleşme konusu hizmetler dijital nitelikte olup fiziksel bir teslimat ve kargo süreci bulunmamaktadır.
- Premium Üyelik ve asenkron eğitimler, ödemenin onaylanmasının ardından ALICI'nın Site'deki kullanıcı hesabında derhal erişime açılır.
- Canlı çevrimiçi eğitimlere katılım bilgileri (bağlantı, tarih ve saat) ALICI'nın hesabında yer alır ve/veya kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Canlı eğitimler, eğitim sayfasında ilan edilen tarih ve saatte gerçekleştirilir.
- Teknik bir sorun nedeniyle erişim en geç 24 saat içinde sağlanamazsa ALICI, info@noformacademy.com adresine bildirimde bulunabilir. SATICI, erişimi en kısa sürede sağlamakla yükümlüdür; hizmetin ifası her hâlükârda 30 günlük yasal süreyi aşamaz.
Ayrıntılı bilgi için Teslimat ve İade sayfasını inceleyiniz.
6. Cayma Hakkı
ALICI, hizmet satın alımlarında sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, bu süre içinde info@noformacademy.com adresine yazılı olarak yapılır.
Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (ALICI'nın hesabında erişime açılan ve izlenmeye başlanan asenkron eğitim içerikleri dâhil),
- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler (Premium Üyelik kapsamındaki içeriklerin kullanılmaya başlanması ve katılım sağlanan canlı eğitimler dâhil).
ALICI, siparişi onaylarken dijital içeriğe erişimin derhal başlayacağını ve içeriğe erişildiği anda cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini kabul eder. SATICI'nın bu yasal istisnaların ötesinde tanıdığı iade imkânları Teslimat ve İade sayfasında açıklanmıştır.
7. İade Usulü
Cayma hakkının kullanılması veya iade koşullarının oluşması hâlinde SATICI, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde tahsil ettiği tutarı, ALICI'nın ödemede kullandığı kredi kartına / banka kartına iade eder. İadenin ALICI'nın hesabına yansıma süresi, ilgili bankanın işlem süresine bağlıdır. İade ile birlikte ilgili hizmete erişim sonlandırılır.
8. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
- SATICI, sözleşme konusu hizmeti eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde ifa etmekle yükümlüdür.
- SATICI, önceden duyurmak kaydıyla canlı eğitimlerin tarih ve saatini değiştirebilir. Değişiklik ALICI için uygun değilse ALICI, ödediği bedelin iadesini talep edebilir.
- ALICI, üyelik bilgilerinin doğruluğundan ve hesabının güvenliğinden sorumludur. Hesap bilgileri ve eğitim içerikleri kişiseldir; üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
- Eğitim içeriklerinin (video, doküman, sunum vb.) tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları SATICI'ya veya ilgili eğitmenlere aittir. İçeriklerin kaydedilmesi, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
9. Kişisel Veriler
ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, Gizlilik Politikası ve K.V.K.K. sayfalarında belirtilen esaslar çerçevesinde işlenir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
ALICI, ödeme sayfasında işbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda onayladığı anda Sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşme'nin bir örneği ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir.